商品に関して
当店で取り扱っておりますほとんどのお品はあくまで古いもの/アンティークです。
以下の事にご注意ください。
■ 当店は『侘び寂』や『味』を大切にしております。使用上問題ない程度の傷み、汚れ、擦れ、隙間、亀裂、多少の反り、節穴などは記載しておりません。
■ 当店の商品は自然オイルやワックスで仕上げてあるものもございます。お届け時は多少ニオイが残っている場合がございますが時間の経過とともに消えていきますので、何卒ご了承ください。
■ 当店の商品（特に建具）につきましては基本内装用となっております。水しぶき程度でしたら乾いた布でふき取れば問題はありませんが、基本的には水分には強くありません。頻繁に水がかかる場所や湿度が高めの空間などでのご使用はお控えください。
反りや割れ、変色の原因となったりします。
また、水拭きをしてしまいますと色落ちすることもございます。基本、日頃のお手入れにつきましては、乾拭きのみでお願いします。
■ 野外での木製製品の使用は基本的にお勧めしておりません。
設置する際は軒下などに設置し、なるべく直射日光・風雨が掛からないように施工していただくことをお勧めいたします。
※厚めにウレタン塗装を施し、強化することも可能ですが、色落ち等など含め基本経年変化を楽しんでいただくスタイルのほうが良いと思います。
■ 色味につきましても撮影時期やブラウザ・モニターの違いで若干違いはあります。細かい色味を気にされる方はご来店されるか、ご購入前に必ずお問い合わせください。
■ 無垢材の特性として湿度や気温などの変化を受けることがあります。
その他直射日光、エアコンの風、熱、水分、乾燥などの使用環境により反りや割れ、隙間、ねじれ、変色が生じる恐れがあります。
無垢材の特性としてご理解の上お願いします。
※特に組子等の商品は乾燥により外れやすくなっていることがございます。その際は木工ボンド等で簡易補修していただくのが良いと思います。
■ 全ての状態を完璧にご説明することは難しいので、古いものに慣れていない方や傷みなどのない完璧な商品をお求めになる方はご購入をお勧めいたしません。
表記事項に関して
■ 非常に気を使ってはおりますが、稀に当店の表記事項(サイズ、材質、製作年代など)について誤りがある場合がございます。
表記事項の相違が原因でのご返品は当店全額負担にて承りますが、それにより生じた物的、人的損害・時間的損害、見込まれる商利益、金銭的損害等の保証はできかねますので、予めご了承ください。
配送に関して
■ 配達日時のご希望はお受けいたしますが、あくまでも目安の範囲を出ず、結果的にご希望に添えない場合もございます。
※例として運送会社の繁忙期・休日、大型商品などで特殊な配達になるケースなど
指定日時の配達が困難な状態になることが極稀にございますので、お急ぎの際は余裕をもってのご注文をお願いしております。
遅れにより生じた物的、人的損害・時間的損害、見込まれる商利益等、金銭的損害等の保証はできかねますので、予めご了承ください。
■ 大きな家具/建具などの搬入の際は搬入経路や搬入場所までのルートをトラックが走行できるかどうかなどというご判断は各商品詳細ページの商品サイズを元にお客様ご自身で事前にご確認下さい。
搬入時に十分なスペースがなく、ご返品をご希望される場合にはお客様のご都合によるご返品となり、送料をご負担いただいておりますので、予めご了承ください。
■ 離島へのお届けの場合、お届け先の地域への配送に対応していない場合もございます。
表記されている送料サイズで配送に対応していない場合には、特別料金が加算されることもございますのでご了承ください。
